política de Privacidade
Política de Privacidade para a Diskover Analytics
Data de entrada em vigor: 1 de março de 2025
Última atualização: 1 de março de 2025
1. Introdução Bem-vindo à Diskover Analytics Unipessoal LDA ("Diskover Analytics", "nós", "nosso" ou "nos"). Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em garantir a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis da UE.
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita www.diskoveranalytics.com (o "Site") ou utiliza os nossos serviços.
Ao utilizar o nosso Site, concorda com os termos desta Política de Privacidade.
2. Dados que recolhemos Poderemos recolher e tratar os seguintes tipos de dados pessoais: 2.1 Informação que nos fornece Informação de contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone.
Informação comercial: nome da empresa, cargo.
Dados de comunicação: e-mails, mensagens e quaisquer dúvidas enviadas através de formulários.
2.2 Informação recolhida automaticamente Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, informação do dispositivo e sistema operativo.
Dados de utilização: visualizações de páginas, tempo gasto nas páginas e padrões de navegação.
Cookies e tecnologias de rastreio: Para análise e melhoria da funcionalidade (consulte a Secção 7 sobre Cookies).
2.3 Dados de terceiros Poderemos receber dados de fontes de terceiros, tais como parceiros de negócios, plataformas de redes sociais ou bases de dados públicas, em conformidade com as leis aplicáveis.
3. Como utilizamos os seus dados Processamos os seus dados pessoais para os seguintes fins: Para fornecer e melhorar os nossos serviços.
Para comunicar consigo (incluindo responder a perguntas e prestar apoio).
Para enviar materiais de marketing, newsletters e atualizações (se for dado consentimento).
Para analisar e melhorar a funcionalidade do site e a experiência do utilizador.
Para cumprir as obrigações legais e prevenir fraudes.
Processamos os seus dados com base numa ou mais das seguintes bases legais: Consentimento (por exemplo, para comunicações de marketing).
Necessidade contratual (para prestar os nossos serviços).
Obrigações legais (para cumprir os regulamentos).
Interesses legítimos (como melhorar os nossos serviços).
4. Como partilhamos os seus dados Não vendemos os seus dados pessoais. No entanto, podemos partilhar as suas informações com: Fornecedores de serviços e parceiros (por exemplo, alojamento web, análises e plataformas de CRM) que processam dados em nosso nome.
Autoridades reguladoras, se exigido por lei.
Transferências de negócio em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.
Todos os processadores terceiros estão em conformidade com o RGPD e estão vinculados a acordos de processamento de dados.
5. Transferências Internacionais de Dados Poderemos transferir os seus dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) quando necessário, garantindo: O país destinatário tem um nível adequado de proteção de dados, conforme determinado pela Comissão Europeia.
Temos cláusulas contratuais-tipo (SCCs) em vigor com o destinatário.
6. Os seus direitos no RGPD De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados.
Direito à Retificação: Corrigir dados imprecisos.
Direito ao Apagamento (“Direito ao Esquecimento”): Solicitar a eliminação dos dados.
Direito à restrição de tratamento: Limitar a forma como tratamos os seus dados.
Direito à Portabilidade dos Dados: Solicite os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
Direito de oposição: Opor-se ao tratamento de dados com base em interesses legítimos ou marketing direto.
Direito de retirar o consentimento: Se o tratamento for baseado no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em: [Inserir e-mail de contacto] Se considerar que não tratamos o seu pedido adequadamente, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados do seu país.
7. Cookies e tecnologias de rastreio Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação.
7.1 Tipos de Cookies Utilizamos Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
Cookies analíticos: Utilizados para a análise do tráfego do website (por exemplo, Google Analytics).
Cookies de Marketing: Utilizados para anúncios personalizados e campanhas de marketing.
Ao utilizar o nosso site, concorda com o uso de cookies. Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador.
8. Retenção de Dados Retemos dados pessoais apenas enquanto for necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de conservação mais longo seja exigido por lei.
Períodos de conservação de dados: Informação de contacto: mantida enquanto tiver um relacionamento comercial ativo connosco.
Dados de marketing: retidos até desistir.
Dados técnicos (por exemplo, registos, análises): conservados até 12 meses.
9. Medidas de Segurança Implementámos medidas de segurança rigorosas para proteger os seus dados, incluindo: Encriptação de informação confidencial.
Mecanismos de controlo de acesso para restringir o acesso não autorizado.
Auditorias regulares de segurança e verificações de conformidade.
10. Links de terceiros O nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade e encorajamo-lo a rever as suas políticas separadamente.
11. Alterações a esta Política de Privacidade Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão notificadas por e-mail ou por um aviso em destaque no nosso website.
Última atualização: 1 de março de 2025
12. Informações de contacto Para questões ou preocupações relativas a esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos RGPD, contacte-nos em: 📧 Email: info@diskoveranalytics.com 🌍 Website: www.diskoveranalytics.com 📍 Morada: Avenida do Atlântico, Nº 16, escritório 5.07, 1990-019, Parque das Nações (Município de Lisboa)